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Benvenuto nella documentazione Idrosync.
Manuali OperativiGuida Tecnico (PWA)

Guida Tecnico (PWA)

L’app Idrosync per il Tecnico è una PWA (Progressive Web App): si usa dal browser dello smartphone, si installa sulla home e funziona anche offline. Ottimizzata per l’uso in campo: pochi tap, target grandi, feedback immediato (Regola del “Pollice del Tecnico”).

Perché la PWA

  • Niente store — Nessuna installazione da App Store/Play Store; si aggiunge alla home dal browser.
  • Offline — Agenda, interventi e dati essenziali sono disponibili anche senza rete; la sincronizzazione avviene quando torna la connessione.
  • Sempre aggiornata — Aggiornamenti lato server senza reinstallare l’app.

Primo avvio e installazione

  1. Apri il link dell’app Idrosync dal browser del telefono (Chrome o Safari consigliati).
  2. Accedi con le credenziali fornite dall’amministratore.
  3. Aggiungi alla home — Segui il prompt del browser (“Aggiungi Idrosync alla schermata Home”) per avere l’icona come un’app nativa.

Notifiche

Abilita le notifiche del browser per ricevere promemoria su interventi e aggiornamenti dell’agenda.

Barra inferiore fissa:

SlotDestinazione
Agenda/agenda
Interventi/interventi
FAB ScanMagazzino scansione o Cantieri
Magazzino/magazzino
AltroAssistenze, Clienti, Conformità, Archivio, Assistente AI, Home, Profilo

Percorso giornaliero sintetico: Giornata Tecnico.

Agenda e interventi

  • Agenda — Vedi i tuoi interventi del giorno (e settimana) nell’ordine definito dall’Agenda Unificata.
  • Dettaglio intervento — Cliente, indirizzo (fabbricato/asset), note. Tap su “Naviga” per aprire Google Maps / Apple Maps.
  • Check-in GPS — All’arrivo tap su Check-in: la posizione viene registrata e lo stato dell’intervento aggiornato (utile per il Dispatcher AI e per la tracciabilità).

Note e foto

  • Note e materiali — In fase di esecuzione puoi inserire note e righe materiali usati; i dati vengono salvati sull’intervento.
  • Foto — Se abilitato, puoi allegare foto al Rapporto d’Intervento (es. asset, guasti, conformità).

I dati vengono sincronizzati quando sei in rete; in offline le modifiche restano in coda e partono al ritorno della connessione.

Modalità offline

In assenza di rete:

  • Agenda e interventi — Restano visibili i dati già caricati; puoi consultarli e preparare note.
  • Modifiche e firma — Vengono salvati in locale e inviati al server quando la connessione torna.
  • Limitazioni — Ricerca full-text e alcune funzioni (es. RAG) richiedono rete; l’app ti avvisa se un’azione non è disponibile offline.

Prossimi passi

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